USDT TRC-20 não está saindo: 5 motivos

Um envio de USDT TRC-20 costuma falhar por um de cinco motivos: falta de energia, falta de TRX para o Bandwidth ou para a reserva da carteira, endereço ou rede errados, um destinatário novo, ou energia comprada só depois da tentativa que falhou.

Comece com uma verificação do endereço. É grátis e mostra seu saldo de TRX, a energia, o Bandwidth e se o endereço está ativado. Abaixo, cada motivo e o que fazer em cada caso.

Motivo 1. Falta de energia

Um envio de USDT é uma chamada a um contrato inteligente e precisa de energia. Não existe cota grátis de energia. Se o endereço não tem energia, a rede queima TRX. Se também não há TRX suficiente, a transação falha com o status FAILED – OUT OF ENERGY.

O que fazer: garanta energia antes do envio. Pela compra instantânea, são 2,5 TRX por 65.000 de energia. A energia chega em 3–10 segundos. Mais detalhes no artigo FAILED – OUT OF ENERGY.

Motivo 2. Falta de TRX para o Bandwidth ou para a reserva

Além da energia, um envio consome cerca de 350 unidades de Bandwidth. A conta recebe cerca de 600 unidades grátis por dia. Se essa cota acabou, a rede queima um pouco de TRX.

Algumas carteiras acrescentam regras próprias. A Trust Wallet, por exemplo, pede que você mantenha cerca de 28 TRX no saldo, mesmo que você já tenha energia.

O que fazer: mantenha um pouco de TRX na carteira. Sobre o caso da Trust Wallet, veja Trust Wallet 28 TRX.

Motivo 3. Endereço ou rede errados

Um endereço TRON começa com a letra T e tem 34 caracteres. Um endereço em outro formato pertence a outra rede, e um envio de USDT TRC-20 para ele não vai passar.

Compare os 4 primeiros e os 4 últimos caracteres do endereço. Existe malware que troca o endereço copiado por outro parecido. Como se proteger está em troca de endereço na área de transferência.

Motivo 4. Destinatário novo: o dobro de energia

Se o destinatário ainda não tem USDT, o envio precisa de cerca de 131.000 de energia em vez de 65.000. O mesmo vale para envios a um endereço de corretora.

Para onde você está enviando	Energia necessária	TRX queimado	Compra instantânea
Endereço que já tem USDT	~65.000	~6,85 TRX	2,5 TRX
Endereço novo ou corretora	~131.000	~13,35 TRX	5 TRX

O que fazer: se você não tem certeza se o destinatário tem USDT, coloque o endereço dele no segundo campo do verificador. Ele vai dizer se você precisa de 65.000 ou de 131.000.

Motivo 5. Energia comprada depois da tentativa que falhou

Uma situação comum: o envio falhou, a pessoa comprou energia e fica esperando a primeira transação passar. Mas a transação que falhou já está registrada na blockchain. Não dá para completá-la.

O TRX queimado também não volta. A energia precisa estar no endereço antes do envio, e aí você manda os USDT de novo.

O que fazer se o envio não passou

1. Fique tranquilo. Se a transação está como FAILED, seus USDT continuam na carteira.
2. Verifique o endereço no verificador: quanto TRX, energia e Bandwidth ele tem.
3. Confira o endereço do destinatário: começa com T, tem 34 caracteres, e os 4 primeiros e os 4 últimos caracteres batem.
4. Escolha a quantidade de energia: 65.000 para um endereço com USDT, 131.000 para um endereço novo ou de corretora.
5. Envie TRX da sua própria carteira para o endereço de pagamento. Não de uma corretora, senão a energia vai para a corretora.
6. Repita o envio dentro de uma hora, enquanto a energia está ativa.

Se seu endereço ainda não está ativado

Um endereço TRON novo fica ativo depois da primeira transação de TRX recebida. Se o seu endereço não está ativado, a ativação do endereço é somada ao pedido. Custa 1,5 TRX.

O que não fazer

• Pagar a energia com TRX enviado de uma corretora.
• Comprar energia muito tempo antes. O que sobrar depois do prazo não é devolvido.
• Passar para alguém sua frase-semente ou chave privada. A energia só precisa do seu endereço público.

Perguntas frequentes

Por que o envio falha só quando é para uma corretora? Um endereço de depósito de corretora precisa de cerca de 131.000 de energia para um envio de USDT, como um endereço novo. Se seu endereço tem 65.000, não basta.

A carteira diz "saldo insuficiente", mas eu tenho USDT. É o mesmo problema? Quase sempre, sim. A carteira não tem TRX suficiente para queimar no lugar da energia, ou para a reserva dela. Os USDT continuam lá.

O valor do envio importa? Não. 1 USDT e 10.000 USDT consomem a mesma energia.

Todas as opções e valores estão na página de preços. Se você não tem tempo de se aprofundar, abra por que o USDT não está saindo: lá a solução e o botão de pagamento ficam juntos.