FAILED – OUT OF ENERGY: por que falhou e o que fazer

Acontece. O status FAILED – OUT OF ENERGY significa que o endereço não tinha energia suficiente para o envio de USDT, nem TRX suficiente para queimar no lugar dela. Seus USDT continuam na carteira e só uma parte da taxa foi queimada.

Para o envio passar, garanta energia antes da próxima tentativa: ~65.000 de energia se o destinatário já tem USDT, ou ~131.000 se o endereço é novo ou é de uma corretora. Depois, basta repetir o envio.

O que aconteceu com a transação

Um envio de USDT TRC-20 é uma chamada a um contrato inteligente. A rede TRON cobra dois recursos por isso:

• Bandwidth — cerca de 350 unidades por envio. Toda conta recebe cerca de 600 unidades grátis por dia.
• Energia — cerca de 65.000 ou 131.000 unidades. A energia não tem cota diária grátis.

Se o endereço não tem energia, a rede queima TRX do saldo a cerca de 100 sun por unidade. Quando não há TRX suficiente para queimar, o contrato para no meio do caminho. A transação fica registrada na blockchain com o status FAILED – OUT OF ENERGY.

Um detalhe importante: a rede já tinha feito parte do trabalho. Por isso os recursos e o TRX gastos até a parada são cobrados. O envio de USDT em si não acontece.

Quanto custa um envio sem energia

Situação	Energia necessária	TRX queimado	Compra instantânea
O destinatário já tem USDT	~65.000	~6,85 TRX	2,5 TRX
Endereço novo ou corretora	~131.000	~13,35 TRX	5 TRX

O consumo de energia não depende do valor enviado. Mandar 1 USDT custa o mesmo que mandar 10.000 USDT.

O que fazer agora: 4 passos

1. Confirme que seus USDT estão lá. Abra a carteira ou verifique o endereço. O saldo de USDT não mudou.
2. Descubra quanta energia você precisa. Se o destinatário já recebeu USDT antes, 65.000 bastam. Se o endereço é novo ou é de uma corretora, você precisa de 131.000.
3. Garanta a energia antes do envio. Pela compra instantânea, envie 2,5 TRX (um envio) ou 5 TRX (endereço novo) da mesma carteira de onde os USDT vão sair. A energia chega em 3–10 segundos.
4. Repita o envio. A carteira vai mostrar que há energia suficiente e nenhum TRX precisará ser queimado.

Se a carteira está sem nenhum TRX

A compra instantânea funciona enviando TRX, então você ainda precisa de um pouco. Se não tem nada, veja enviar sem TRX. Lá explicamos como recarregar a carteira a partir de uma corretora e comprar a energia.

Por que não é possível "adicionar energia" a uma transação que falhou

A transação que falhou já está registrada na blockchain. Não dá para completá-la nem reiniciá-la. É preciso uma transação nova, e a energia tem que estar no endereço antes de você enviá-la.

Pelo mesmo motivo, o TRX queimado não volta. Nem a carteira, nem o serviço de energia, nem o suporte podem devolvê-lo. Mais detalhes no artigo dá para recuperar o TRX queimado.

Erros comuns na segunda tentativa

• TRX enviado de uma corretora. A energia vai para o endereço de onde o TRX saiu. Se você paga de uma corretora, a corretora recebe a energia, não você.
• Comprou 65.000 para um endereço novo. O primeiro envio para um endereço sem USDT exige ~131.000. Na dúvida, escolha 5 TRX.
• Deixou o envio para depois. A energia da compra instantânea dura 1 hora. O que sobra sem uso não é devolvido.
• Seu endereço ainda não está ativado. Um endereço novo precisa primeiro da ativação do endereço, que soma 1,5 TRX ao pedido.

Como confirmar que a energia chegou

Abra seu endereço no TronScan. Na aba Resources você verá a energia delegada. Na lista de transações vai aparecer um registro DelegateResource. O passo a passo está no artigo como verificar a energia no TronScan.

Perguntas frequentes

Por que cobraram TRX se o envio não aconteceu? A rede começou a executar o contrato e gastou recursos até o momento em que parou. Esse trabalho é pago, mesmo que o resultado seja FAILED.

O valor do envio influencia no erro? Não. 1 USDT e 10.000 USDT precisam da mesma energia. O que importa é se o destinatário já tem USDT.

Posso simplesmente manter mais TRX para o erro não se repetir? Pode. Aí a rede vai queimar ~6,85 TRX ou ~13,35 TRX por envio, e ele passa. Mas energia por 2,5 TRX ou 5 TRX sai mais barato, e o TRX do seu saldo continua sendo seu.

Quanto tempo a energia leva para chegar? Normalmente 3–10 segundos depois de o seu pagamento em TRX entrar na rede. Se já passou mais de um minuto, confira o status no acompanhamento do pedido usando o endereço de onde você pagou. Não envie TRX de novo.

Resumindo

• FAILED – OUT OF ENERGY é falta de energia, não perda de USDT.
• O TRX queimado não volta, então garanta a energia antes do envio.
• 65.000 de energia para um endereço com USDT, 131.000 para um endereço novo ou de corretora.
• Envie TRX só da sua própria carteira não custodial.

Você pode comparar opções e valores na página de preços. Se algo não fechar, abra FAILED – OUT OF ENERGY: lá a solução e o botão de pagamento ficam lado a lado.